Cambios y devoluciones

Antes de utilizar los productos, comprueba que se ajustan a tus necesidades y si deseas devolverlos, nos los deberás remitir con el embalaje original, en el caso de que no se devolviera en sus envoltorios originales, sufrirán una depreciación, puesto que bigchildcreatives siempre ofrece a sus clientes las máximas garantías de higiene.

bigchildcreatives te devolverá el importe de tu compra o te cambiará el producto por otro equivalente en precio, si así lo deseas.

Para realizar una devolución online debes seguir los siguientes pasos:

  1. Accede a “MI CUENTA” y entra en el apartado: “Pedidos”, localiza el pedido y haz clic en “Ver”.
  2. Pulsa el botón “REEMBOLSAR MI PEDIDO ENTERO”.
  3. Añade la razón por la que quieres devolver tu pedido, en menos de 24 horas nos pondremos en contacto contigo.

Si la devolución es aceptada, envíanos la mercancía sin ningún coste a la siguiente dirección:

Big Child Products and Design, S.L

Ref. Devoluciones Bigchildcreatives

C/ Camino de las hormigueras 124 portal A 3ºJ, 28031 Madrid España

Debes contemplar las siguientes instrucciones:

  • Los artículos deben devolverse en su embalaje y estado original, en el caso de que no se devolviera en sus envoltorios originales, el producto sufrirá una depreciación.
  • Imprime la etiqueta de envío que recibirás en un archivo PDF adjunto al email de confirmación de Devolución Aceptada.
  • Un transportista se pasará por tu casa en 24 horas a recoger el paquete.

Si la devolución fuera rechazada, bigchildcreatives  se pondrá en contacto con la persona que la solicitó para explicar las causas.

Una vez recibidos los paquetes y realizadas las comprobaciones, bigchildcreatives procederá al reembolso total o parcial (de acuerdo a las condiciones descritas anteriormente) y se comunicará por email al comprador.

El usuario deberá responsabilizarse de la calidad de envío y embalaje, por lo que bigchildcreatives  podrá rechazar una devolución si el producto llegara deteriorado a sus dependencias. bigchildcreatives reintegrará el importe del producto una vez recepcionado e inspeccionado el mismo por personas de su organización. En cuanto a los gastos de devolución, serán también abonados por bigchildcreatives .

Menu

Choice Billing Address

×
Lucas Scarola
  • Lucas Scarola
  • 9000 Avenue Millen
  • Montréal H2M 1W5
  • QC, CA
Lucas Scarola
  • Lucas Scarola
  • 9000 Avenue Millen
  • Montréal H2M 1W5
  • QC, CA
Lucas Scarola
  • Lucas Scarola
  • 9000 Avenue Millen
  • Montréal H2M 1W5
  • QC, CA
Martin Mollgaard
  • Martin Mollgaard
  • Sporsteæde
  • 35, 3tv
  • Hedehuseme 2640
  • , DK
Fathers Day
  • August Shaw
  • 1/44 Penola Street
  • Preston 3072
  • VIC, AU
Richard Berry
  • Richard Berry
  • 46 Ampthill Way
  • FARINGDON SN7 7LE
  • Oxfordshire, GB
Sean Sesbreno
  • Sean Sesbreno
  • 24 Albert Road
  • Cosham
  • PORTSMOUTH PO6 3DD
  • Hampshire, GB
Sean Sesbreno
  • Sean Sesbreno
  • 24 Albert Road
  • Cosham
  • PORTSMOUTH PO6 3DD
  • Hampshire, GB
Rob Gilmour
  • Rob Gilmour
  • 42 Fairfield Ave
  • Datchet SL39NQ
  • Berkshire, GB
Rob Gilmour
  • Rob Gilmour
  • 42 Fairfield Ave
  • Datchet SL39NQ
  • Berkshire, GB
Rob Gilmour
  • Rob Gilmour
  • 42 Fairfield Ave
  • Datchet SL39NQ
  • Berkshire, GB

Choice Billing Address

×